WEB & CONTENT / CONTENT HUBS
Wissen so strukturieren, dass es gefunden wird
Ein Content-Hub macht aus verstreuten Artikeln einen nachvollziehbaren Wissensraum mit klaren Einstiegen und Verbindungen.
ANALYSE VOR TECHNOLOGIEKLARE SCHRITTE / MESSBARE ZIELE
SYSTEM SKIZZE / 03 BEISPIELFLUSS
FRAGE SEITEN WISSENSRAUMMOTION / REDUCED-MOTION READY
01 / AUSGANGSLAGEPROBLEM LÖSUNG
Das Problem ist selten fehlende Software.
Meist fehlt ein klarer Ablauf.
Ohne Themenmodell bleiben wichtige Inhalte isoliert, schwer auffindbar und in ihrer Rolle für Nutzer unklar.
Darum starten wir bei der Arbeit, die heute tatsächlich anfällt: Welche Informationen kommen an? Wo entstehen Rückfragen? Welche Entscheidung braucht einen Menschen? Erst danach wählen wir Technik und Umfang.
02 / WANN ES SINNVOLL ISTSIGNAL ANSATZ
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn einer dieser Punkte Ihren Alltag beschreibt, lohnt sich ein genauer Blick auf den Ablauf und den passenden nächsten Schritt.
01
Fachwissen ist über Seiten, Dokumente und Teams verstreut.
02
Nutzer finden keine klare Route von einer Frage zur Vertiefung.
03
Inhalte sollen intern verlinkt, gepflegt und fachlich verantwortet werden.
03 / WAS ENTSTEHTKLARER UMFANG / SAUBERE ÜBERGABE
Ein Ergebnis,
mit dem Sie weiterarbeiten.
Themenmodell mit Pillar- und Clusterrollen
Navigation und interne Verknüpfungen
Redaktionsplan nach Nutzerfragen und Priorität
Regeln für Quellen, Zuständigkeiten und Aktualisierung
04 / VOM PROBLEM ZUM SYSTEMVORGEHEN
In überschaubaren Schritten zur passenden Lösung.
Wir machen Annahmen sichtbar, klären Abhängigkeiten und stimmen den nächsten Schritt mit den Menschen ab, die später damit arbeiten.
FRAGEN & ANTWORTENVOR DEM START
Was Sie vorher
wissen sollten.
Wie groß sollte ein Content-Hub sein?+
So groß wie nötig, um wichtige Fragen sinnvoll abzudecken. Umfang folgt Expertise und Pflegekapazität, nicht einer vorgegebenen Seitenzahl.
Kann vorhandener Content übernommen werden?+
Ja. Inhalte werden geprüft und passenden Themenrollen zugeordnet, bevor sie weiterverwendet oder neu erstellt werden.
Wie bleibt ein Hub aktuell?+
Jede relevante Seite erhält eine fachliche Zuständigkeit und einen sinnvollen Prüf- oder Grund für ein Update.
Sie sehen den Engpass.
Wir helfen beim Sortieren.
Beschreiben Sie kurz, was heute hakt. Wir klären gemeinsam, ob ein Gespräch, ein Check oder ein kleiner Pilot der richtige Start ist.
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