ARBEITEN / REFERENZENEntscheidungsportal
CASE STUDY / AUSGEWÄHLTE ARBEIT

Ein Entscheidungsportal für die private Krankenversicherung.

PKV-Helfer.de erklärt die private Krankenversicherung nach Lebenssituation und verbindet Wissen mit Rechnern, deren Berechnungsgrundlagen offenliegen.

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01 / DAS PROBLEMWARUM DAS VORHABEN ENTSTAND

Aus vielen Einzelinfos wird
ein klarer Weg.

Die Wahl der privaten Krankenversicherung ist eine langfristige Entscheidung mit vielen Stellschrauben: Einkommen, Berufsstatus, Familie, Selbstbehalt, Beitragsentwicklung und Alternativen. Informationen sind verstreut, oft auf Abschluss ausgerichtet und selten nachvollziehbar gerechnet. Wer sich orientieren will, braucht eine Einordnung nach der eigenen Situation, transparente Rechenwege und eine klare Trennung von Information und Beratungsangebot.

Die digitale Lösung muss mehr leisten, als Informationen nebeneinanderzustellen. Sie ordnet den Bedarf, macht die nächste sinnvolle Handlung sichtbar und unterstützt Nutzer dabei, fundierte Entscheidungen vorzubereiten.

02 / DIE LÖSUNGINHALT / NUTZERWEG / SYSTEM

Wissen und Funktionen greifen ineinander.

Das Portal folgt drei Säulen: Wissen, Entscheiden, Handeln. Einstiege nach Lebenssituation führen zu Ratgebern, Kostenseiten und Vergleichen. Zehn Rechner und Checks machen Annahmen sichtbar, jeder Beitrag nennt seinen Datenstand, und Beratungsangebote sind als solche gekennzeichnet. Eine Volltextsuche verbindet die Inhalte.

03 / WAS DAS PORTAL LEISTETZENTRALE BAUSTEINE

Jeder Baustein erfüllt
eine klare Aufgabe.

Die Struktur führt vom ersten Informationsbedarf zur passenden Vertiefung oder nächsten Handlung. So bleibt die Seite auch dann verständlich, wenn viele Themen zusammenkommen.

01 / EINSTIEGE

Jede Situation hat eigene Regeln

Zielgruppenseiten für Angestellte, Selbstständige, Verbeamtete und Familien führen zu den jeweils relevanten Fragen.

02 / RECHNER

Werkzeuge für echte Fragen

Zehn Rechner und Checks, darunter Eignungscheck, PKV-GKV-Kostenvergleich, Selbstbehalt, Beihilfe, Familien und Tarifwechsel.

03 / WISSEN

Ratgeber, Lexikon und Vergleiche

Themenbereiche zu Kosten, Leistungen und Ratgebern sind miteinander verknüpft und über eine Suche auffindbar.

04 / TRANSPARENZ

Nachvollziehbar statt verkaufsorientiert

Berechnungsgrundlagen sind offengelegt, Beiträge nennen ihren Datenstand, Partner- und Beratungshinweise sind gekennzeichnet.

04 / DIE PLATTFORMPORTAL / TOOLS / PARTNER
01

Statisches Frontend

Astro-Website mit schnellen, vorab erzeugten Seiten und Volltextsuche (Pagefind).

02

Zentrale Rechengrößen

Gesetzliche Rechengrößen liegen je Jahr in einem eigenen Datensatz; Rechner und Texte greifen auf dieselben Werte zu.

03

Rechner im Browser

Die Berechnungen laufen lokal im Browser; Ergebnisse werden nicht an einen Server übertragen.

04

Beratungsanfrage

Ein PHP-Backend mit Double-Opt-in, Löschlink und automatischer Datenlöschung ist vorbereitet; die Freischaltung folgt nach rechtlicher Klärung.

05 / UMSETZUNGVOM BEDARF ZUM PRODUKT

Der Weg vom Bedarf
zur klaren Entscheidung.

Die Umsetzung macht den Weg nachvollziehbar – vom ersten Informationsbedarf bis zur passenden Empfehlung, Orientierung oder Übergabe.

  1. 01
    Situation einordnen

    Besucher wählen ihren Einstieg: angestellt, selbstständig, verbeamtet, Familie oder bereits privat versichert.

  2. 02
    Kosten und Kriterien verstehen

    Ratgeber und Kostenseiten erklären Beiträge, Leistungen und Unterschiede, bevor gerechnet wird.

  3. 03
    Rechnen und vergleichen

    Rechner und Checks zeigen die Annahmen offen und liefern eine Orientierung statt einer Empfehlung.

  4. 04
    Freiwillig beraten lassen

    Beratungsangebote sind gekennzeichnet und stehen nie vor dem Ergebnis eines Rechners.

06 / FÜR WEN ES ENTSTEHTNUTZER / BEDARF / EINSTIEG

Ein Portal.
Passende Einstiege.

01

Angestellte und Selbstständige

Prüfen, ob eine private Versicherung grundsätzlich in Frage kommt, und verstehen Kosten und Risiken im Zeitverlauf.

02

Beamte und Familien

Ordnen Beihilfe, Restkostenversicherung und die Absicherung von Kindern und Partnern ein.

03

Bereits privat Versicherte

Finden Hilfe bei Beitragserhöhungen, Tarifwechsel und abgelehnten Rechnungen.

07 / WAS SICH VERBESSERTWIRKUNG OHNE ERFUNDENE KENNZAHLEN

Komplexe Entscheidung.
Nachvollziehbar gerechnet.

Das Portal folgt drei Säulen: Wissen, Entscheiden, Handeln. Einstiege nach Lebenssituation führen zu Ratgebern, Kostenseiten und Vergleichen. Zehn Rechner und Checks machen Annahmen sichtbar, jeder Beitrag nennt seinen Datenstand, und Beratungsangebote sind als solche gekennzeichnet. Eine Volltextsuche verbindet die Inhalte.

Die Beschreibung stützt sich auf die öffentlich sichtbare Live-Seite und die Projektdokumentation (Stand Oktober 2026). Die Inhalte dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine Versicherungs-, Rechts- oder Steuerberatung. Reichweiten- oder Ergebniskennzahlen liegen nicht vor.

FRAGEN ZUM PROJEKTKURZ ERKLÄRT

Was wichtig
zu wissen ist.

Ersetzt PKV-Helfer eine Versicherungsberatung?+

Nein. Das Portal informiert und rechnet Orientierungswerte; es ersetzt keine Versicherungs-, Rechts- oder Steuerberatung. Beratungsangebote sind gekennzeichnet und erscheinen nie vor dem Ergebnis eines Rechners.

Wie bleiben Rechner und Texte konsistent?+

Gesetzliche Rechengrößen liegen je Jahr in einem zentralen Datensatz. Rechner und Texte greifen auf dieselben Werte zu, und Beiträge nennen ihren Datenstand.

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Wir ordnen zuerst das Problem und den Nutzerweg. Danach entstehen Inhalte, Funktionen und Technik, die zusammenpassen.

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